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名人故事: 有几位企业家赶得上丐帮帮主

    谨对不幸丧失劳动能力而被迫乞讨的人士深表同情!

    企划与乞讨原本风马牛不相及,将两者扯在一起,乍一看来,颇有些辱没企划人的人格和智慧之嫌。然而,留心街边乞术,会有惊人发现:原来行乞大有乾坤。

    近日走街串巷,发现乞讨方式又有翻新。前两年有这样的经典乞术:一少男或少女跪立街旁,膝前地上三个粉笔字:“太饿了!”,让人眼热心痛;后来出现了一妇女牵着一小孩,猛然出现在你面前,哀求:“给两块钱吧,为孩子买个面包!”的悲惨际遇;近来出现了少妇跪在垃圾桶前翻食残羹冷炙的场景着实让人心酸。

    然而据报章揭露,如今这些乞讨者大多是有组织的,是“丐帮大哥”策划设计的骗术。更让人惊讶的是,组织这些乞讨大军的“丐帮帮主”有些身价过千万——是真正的先富裕起来的人。而且可以推断,身价千万应该是指净资产,或者可以理解为历年所获的净利润。说到这里,问题出来了:数数看,即使是在企业林立,富翁辈出的今天,净资产过千万的富翁能有几许?细数现在的企业,又有几家活得很舒坦?现在听到最多的是企业人士的叫苦声:现在的市场不好做,产品不好卖,利润不好挣。

    对比“丐帮帮主”的千万身价,我们的企业是否会感到窝火?如果更深入一点,考察乞讨行业(实在找不出合适的词语,姑且称“行业”吧)的行业特征,会有更为惊人的发现:乞讨行业极少投入,而且是十分卑贱的行当,与企业能够为人们提供产品(服务)相比,乞讨不能为社会产生任何价值,全靠人们无回报地施舍获利,其“经营”难度何其大也!并且,管理一群寡廉鲜耻、一无所有的乞讨者,而不致于让乞资流失,需要多高的“管理”技巧!

    从上述一系列景象的分析中我们可以得出这样的结论:乞讨组织者并不弱智,相反,他们进行了周密而精当的策划,这些策划蕴涵了深刻的营销原理,体现出强烈的创新意识。

    “太饿了”三个字刺得你胃部痉挛,撞得你心灵生痛。其简洁而又极具情感震撼力的文风胜过多少企业的广告口号!让人想起法国著名诗人让·彼浩勒为乞丐修改行乞招牌的趣谈:让·彼浩勒见一位盲丐在街上摆着一块“我什么也看不到”的招牌行乞,然而一无所获。让·彼浩勒在那行字的前面添上了“春天到了”几个字后,盲丐即获得盘满钵满。这个趣谈一直被当作语言教学的经典案例广为传诵,以证实文字的巨大力量。大家揣摩揣摩,“太饿了”三个字与“春天到了,可是我什么也看不到”是不是有异曲同工之妙?它“把美好的东西撕毁给别人看”而形成悲情,再以悲情换取金钱。按照著名营销专家、人大施炜博士对营销的见解:“营销就是——创造接触、创造感动”来评价“太饿了”三个字的营销意义,可以说“太饿了”三个字深得企划理论精髓,用“精妙”来评价毫不过分。

    行乞系列手法给我们的第二个震撼是“丐帮帮主”强烈的创新意识。留心街头万象的人会回忆起,在一段时期里,一定区域内不同的地方总是同一种乞讨方式。而过一段时间之后,不同地方会统一变换成另一种乞讨方式。我们是否可以作以下推断:丐帮首领在时时关注着“市场”,比如一段时间之后,丐帮首领发现某种乞讨方式讨回的钱财少了,成了“瘦狗”产品,那么,就要立即策划出新的乞讨方式,推出一种新的产品。

    而我们少数企业,或者有些企业管理人员,仍然沉闷在产品阶段,认为只要生产出质量好的产品就可以赚钱,也不管产品是否对路,成本是否有竞争力,消费者是否认可,用什么样的策略可以实现好的销售,走什么样的通路可以让产品覆盖全国、走向世界……当别人谈起战略制定、产品规划、营销策略、广告策划、制度安排、流程设计等时,还会受到个别老板或管理人员的不屑:这些都是虚的,是纸上谈兵,是门面上的功夫,等等。

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